Coliderar.com
- agosto 26, 2024
- 0 Comentarios
- 6 minutes Read
Cómo construir un Customer Journey Map
Metodología y Procedimiento 1. Definición del Objetivo El primer paso es definir claramente el objetivo del Customer Journey Map (CJM). Esto implica comprender qué aspecto de la experiencia del cliente se…
Read more
